שאלות נפוצות
הזמנות
האם הרכישה באתר מאובטחת?
הרכישה באתר, בין באמצעות כרטיס אשראי ובין באמצעות PayPal, מאובטחת לחלוטין בהתאם לתקנים המחמירים ביותר הקיימים כיום.
אילו כרטיסי אשראי אתם מכבדים?
אנו מכבדים את כל כרטיסי האשראי מלבד אמריקן אקספרס.
האם ניתן לפרוס את העסקה לתשלומים?
ניתן לפרוס כל עסקה עד ל-10 תשלומים ללא ריבית.
משלוחים, החזרות ואחריות
תוך כמה זמן המוצר שרכשתי יגיע אלי?
המוצר יגיע אליכם במשלוח מהיר - עד 7 ימי עסקים.
האם המוצרים מגיעים מורכבים מראש?
כן, כל המוצרים מגיעים מורכבים לחלוטין ואינם דורשים עבודת הרכבה נוספת.
כמה עולה המשלוח?
עלות המשלוח משתנה בין המוצרים השונים, ניתן לראות את עלות המשלוח של כל לאחר הוספתו לעגלה והתחלת תהליך הצ'קאאוט.
האם ניתן להחזיר מוצר?
בהחלט. בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ניתן להחזיר כל מוצר תוך 14 יום מרגע ההזמנה, ובתנאי שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית ללא פגם ומבלי שנעשה בו שימוש. החזרת מוצר כרוכה בדמי ביטול של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם ובדמי המשלוח.
האם יש אחריות על המוצרים?
כל המוצרים כוללים אחריות של חמש שנים.
צרו קשר
לא מצאתם תשובה לשאלה שלכם?
שלחו לנו הודעה דרך הטופס ונעשה את המיטב כדי לענות לשאלתכם.